Исследование медиапространства Томской области
Курсовой проект
2010г.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Общая характеристика Департамента по информационной политике и работе с общественностью
1.1 Организационная структура Департамента по информационной политике и работе с общественностью
1.2 Анализ целевых аудиторий Департамента по информационной политике и работе с общественностью
1.3 Место Департамента по информационной политике и работе с общественностью в социальной и маркетинговой среде
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Программа социологического исследования медиа-пространства Томской области
3. ПРОЕКТНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПР-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО ИНФОРМАЦИННОЙ ПОЛИТИКЕ И РАБОТЕ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А. Нормативный документ о проведении социологического исследования
Приложение Б. Медиа-карта районных СМИ Томской области
Приложение В. Бланк анкеты
ВВЕДЕНИЕ
PR сегодня - это многоплановая, быстро развивающаяся деятельность. Если она начиналась с размещения материалов в СМИ, то сегодня структура гораздо усложнилась. В нее входит много различных специализаций и направлений. Установление эффективных связей с общественностью – становится неотъемлемой частью современного стиля управления в государственных организациях и местных органах власти. Основная задача «public relations» в органах государственной власти - формирование общественного мнения по широкому спектру проблем, касающихся деятельности органов власти, а также проведение соответствующих исследований и сбор статистических данных. Функции связей с общественностью применительно к государственному управлению, как правило, не несут в себе политической направленности.
Деятельность органов государственной власти затрагивает все стороны жизни общества и потому зависит от работы с общественностью. Спецификой работы госструктур является то, что они призваны отражать интересы страны в целом, всех граждан или значительной их части.
Деятельность PR, осуществляемая госструктурами, должна строиться исходя из двух принципов. Во-первых, демократическое государство должно отчитываться о своей деятельности перед своими гражданами. Во-вторых, эффективное государственное администрирование требует активного участия и поддержки граждан. На этих двух принципах и строится работа Департамента по информационной политике и работе с общественностью в Администрации Томской области.
Поэтому, я считаю, что прохождение преддипломной практики в государственных органах власти для студента специальности «связи с общественностью» полезна в приобретении практических навыков и знаний, профессиональных качеств.
Мне представилась великолепная возможность пройти преддипломную практику в Администрации Томской области, в Департаменте по информационной политике и работе с общественностью.
Главной целью моей практической работы являлось изучение деятельности по связям с общественностью Администрации Томской области. Объект изучения – Департамент по информационной политике и работе с общественностью. Предмет: деятельность PR-специалиста в Департаменте по информационной политике и работе с общественностью. Для достижения поставленной цели необходимо достижение следующих задач:
- Изучение организационной структуры и направлений деятельности Департамента
- знакомство с нормативными документами Департамента
- Выявление PR-деятельности в работе Департамента
- Анализ информации об организации
- Непосредственное участие в проводимых проектах, исследованиях и мероприятиях Департамента
- Выполнение индивидуального задания, полученного от руководителя практики, а именно проведение социологического исследования медиа-пространства Томской области.
По итогам работы на преддипломной практике предоставляю на кафедру культурологии и социальной коммуникации нижеизложенный отчет и дневник студента.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕПАРТАМЕНТА ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И РАБОТЕ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.
Департамент по информационной политике и работе с общественностью является структурным отделением Администрации Томской области.
Цели Департамента
1) Координация единой информационной политики Томской области;
2) Достижение высокой степени открытости и прозрачности деятельности областной исполнительной власти и ее взаимодействия с населением, средствами массовой информации и другими институтами гражданского общества;
3) Достижение высокой позитивной известности и благоприятного имиджа Администрации Томской области, Губернатора, региона в общероссийском информационном пространстве;
4) Развитие институтов гражданского общества на территории Томской области.
Задачи Департамента
1) Информирование населения Томской области, российской и зарубежной общественности о деятельности Администрации Томской области, политической, экономической и культурной жизни региона;
2) Реализация принципов социального партнерства Администрации и населения Томской области, обеспечение обратной связи между Администрацией и населением и институтами гражданского общества;
3) Вовлечение некоммерческих организаций в процесс разработки и реализации территориальных и отраслевых стратегий социально-экономического развития;
4) Содействие средствам массовой информации в получении полных и объективных сведений по вопросам социально-экономического развития Томской области, оказание средствам массовой информации необходимой организационной, информационной и методической поддержки;
5) Повышение степени информированности медийного и научно-образовательного сообществ о проблемах и перспективах развития Томской области;
6) Содействие деятельности общественных объединений и политических партий, направленной на решение социально-экономических проблем Томской области в соответствии с действующим законодательством;
7) Активизация инвестиционной деятельности в сфере средств массовой информации, телекоммуникаций, издательской и полиграфической деятельности;
8) Изучение и учет общественного мнения в реализации стратегических приоритетов развития региона.
Департамент выполняет следующие функции:
1) разрабатывает концепции, стратегии, проекты, программы (в том числе областные и ведомственные целевые программы) в сфере взаимодействия со средствами массовой информации Томской области, России, ближнего и дальнего зарубежья, с общественными объединениями и политическими партиями, действующими на территории Томской области
2) разрабатывает аналитические материалы:
а) о реализации на территории Томской области:
· правовых актов, касающихся сферы деятельности Структурного подразделения (в том числе областных целевых программ);
· федеральных программ, в реализации которых участвует Структурное подразделение;
· международных и межрегиональных договоров (соглашений), соглашений об осуществлении международных и внешнеэкономических связей, в реализации которых участвует Структурное подразделение;
б) об освещении в средствах массовой информации происходящих в Томской области и Российской Федерации социально-экономических и политических процессов;
3) разрабатывает проекты правовых актов, в том числе нормативных, в сфере деятельности Структурного подразделения и предложения в них;
4) разрабатывает долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные прогнозы развития в сфере деятельности Структурного подразделения, в частности относительно развития информационного рынка в Томской области;
5) разрабатывает:
а) тексты публичных выступлений Губернатора Томской области;
б) рекомендации Губернатору Томской области по принятию стратегических политических решений;
в) проекты (медиа-планы) по реализации информационно-разъяснительных кампаний по решениям, принимаемым Губернатором Томской области и Администрацией Томской области;
г) издательские проекты Администрации Томской области;
д) сценарии кино- и видеофильмов, телевизионных передач с участием Губернатора Томской области и его заместителей;
е) интернет-проекты Администрации Томской области;
6) осуществляет информационное сопровождение официального Интернет-сайта Администрации Томской области и персонального сайта Губернатора Томской области;
7) разрабатывает для государственного заказчика технические задания и иную необходимую для размещения государственного заказа документацию
8) осуществляет информационное и организационное обеспечение деятельности Политического консультативного совета при Губернаторе Томской области и Общественной палаты Томской области;
9) организует и/или проводит совещания, конференции, встречи, выставки, другие публичные мероприятия, связанные со сферой деятельности Структурного подразделения, либо принимает участие в их организации и/или проведении. В частности, участвует в организации и проведении конкурсов «Человек года», «Акулы пера», «Сибирь – территория надежд»;
10) направляет своих представителей для участия в конкурсных комиссиях, рабочих группах, совещательных органах, экспертных и координационных советах, семинарах, работа которых связана со сферой деятельности Структурного подразделения;
11) исполняет поручения Губернатора Томской области, первых заместителей Губернатора Томской области, заместителя Губернатора Томской области, курирующего Структурное подразделение;
12) принимает решение об утверждении кандидатур, представляемых на награждение правительственными, отраслевыми наградами в сфере деятельности Структурного подразделения;
13) готовит ответы на обращения граждан, органов и организаций по вопросам, связанным со сферой деятельности Структурного подразделения;
14) разрабатывает, планирует и проводит мероприятия по мобилизационной подготовке и по вопросам ГО и ЧС;
15) организует хранение, комплектование, учёт и использование архивных документов Структурного подразделения;
16) обеспечивает защиту сведений, составляющих государственную тайну, и иной информации в соответствии с действующим законодательством.
1.1. Организационная структура Департамента по информационной политике и работе с общественностью
1.2 Анализ целевых аудиторий Департамента по информационной политике и работе с общественностью
Ø Среди целевых аудиторий Департамента выделяют, главным образом, население Томска и Томской области. В первую очередь Департамент осуществляет свою деятельность для информирования населения Томской области, российской и зарубежной общественности о деятельности Администрации Т.О., политической, экономической и культурной жизни региона.
Ø Кроме того, к внешним аудиториям относятся также средства массовой информации, как центральные, так и томские, областные, районные.
Ø Некоммерческие организации
Ø Общественные объединения, политические партии
Ø К внутренней аудитории необходимо отнести чиновников, работающих в Администрации, которые получают информацию о реакции общественности на проводимую или намеченную политику, т.е. Департамент призван обеспечить обратную связь между Администрацией и населением.
1.3 Место Департамента по информационной политике и работе с общественностью в социальной и маркетинговой среде.
1. Департамент осуществляет работу по освещению деятельности Администрации Томской области.
Важным направлением по освещению работы Администрации Томской области является проведение информационных кампаний. В 2009 году Департаментом было организовано более 20 кампаний, в том числе: «Антикризисные меры томских властей», «XII Инновационный форум», «Реализация национальных проектов в Томской области», «Административная реформа в Томской области», «Введение в школах Томской области учебного курса «Основы религиозных культур и светской этики»», «Декада благотворительности под патронатом Губернатора Томской области», «Борьба с алкоголизмом и наркоманией, пропаганда здорового образа жизни, профилактика правонарушений», «Строительство в Томской области атомной электростанции», «Освещение деятельности Общественной палаты Томской области».
2. Работа со СМИ
Работа со средствами массовой информации включает:
* Освещение мероприятий Администрации Томской области.
* Информационное обеспечение визитов в Томск представителей федеральных органов власти (депутатов Федерального Собрания, полпредства СФО), руководителей государственных корпораций и крупных бизнес-структур.
* Проведение заседаний СМИ-клуба (совместно с Союзом журналистов Томской области).
* Организация прямых линий и анонсирование горячих линий.
* Организация и проведение традиционного конкурса журналистских работ «СМИ против коррупции».
* Участие в организации и финансировании областного конкурса журналистов «Акулы пера-2009».
* Участие в организации межрегионального журналистского конкурса «Сибирь – территория надежд».
* Участие в организации молодежного журналистского конкурса «Золотое перо».
* Организация мониторинга федеральных и региональных СМИ, Интернет.
* Работа с районными СМИ
3. Реализация издательских проектов
4. Информационно-аналитичес
