Не секрет, что число талантливых сотрудников не увеличивается, а вот число привлекательных компаний-работодателей растет не по дням, а по часам. Наступает XXI век – век борьбы за таланты, борьбы без права на ошибку. Как привлечь высококвалифицированных специалистов, как построить для них золотую клетку?
В XXI веке успех и благополучие вашей компании будут целиком зависеть от того коллектива талантливых сотрудников, который вы создадите. Вы можете сколько угодно мечтать о будущем величии, завоевании новых позиций и рынков, но они, и только они могут реализовать ваши самые смелые проекты и надежды. Поэтому задумайтесь, выстроены ли в вашей организации правильные процессы, способствующие привлечению, развитию и сохранению талантов?
Уже сегодня компании лицом к лицу столкнулись с конкуренцией на глобальном уровне, непрерывно изменяющимися рынками, постоянно появляющимися инновационными продуктами и технологиями во всех областях… Неудивительно, что в подобных условиях им стало во много раз сложнее привлекать и удерживать высококвалифицированных, талантливых специалистов.
HR-отделы могут помочь организации заложить основу для будущего успеха, приглашая на работу и обучая одаренных сотрудников. Но за их превращение в лояльных, мотивированных менеджеров, готовых стать долгосрочными партнерами компании, должны быть ответственны все – от первого лица до начальника самого маленького отдела. Только оценивав имеющиеся в распоряжении организации таланты и предлагая профессионалам правильные позиции, где они могут развиваться и приносить наибольшую пользу, компании смогут выжить и процветать на современных рынках.
Эффективное управление талантами становится тем более важным, что по объективным причинам существующее количество профессионалов высокого класса недостаточно для того, чтобы заполнить все открывающиеся вакансии. И к вашим талантливым менеджерам уже давно присматриваются ваши конкуренты. И если вы не готовы инвестировать в их развитие, ставить перед ними достойные задачи или идти навстречу и предоставлять необходимые льготы, то вам останется только подписать их заявление об уходе. Вы потеряете не только талантливого специалиста, но и те уникальные знания, которыми он обладал, а вот эту потерю уже не возместить.
Если вы хотите накрепко привязать таланты к своей компании, то нельзя полагаться на счастливый случай, нужно, не жалея сил и средств, выстроить для них золотую клетку, т.е. создать для них такие условия, чтобы они и не думали покидать вас.
Роковой ошибкой станет убеждение, что вопросами найма, развития и удержания персонала, должен заниматься HR-отдел, самые прогрессивные компании давно поняли, что ключ к успеху – это сотрудничество департаментов и менеджеров разного уровня. Один отдел не способен решить весь спектр возникающих вопросов и создать необходимые условия для всех талантов, но если за дело возьмется компания целиком, то достичь желаемого результата будет намного проще и легче. Каждый руководитель должен вносить свой вклад в формирование команды талантов, т.е. понимать, что именно он ответственен за развитие тех людей, которыми он управляет.
Существуют некоторые приемы, которые сделают вас сильным воином на поле войны за таланты и позволят внести серьезный вклад в стабильное будущее вашей компании.
Осознайте свой управленческий потенциал
Кем бы вы не были – коммерческим директором, руководителем отдела маркетинга или просто начальником – вы принимаете участие в удержании сотрудников. HR-департамент строит структуру и обеспечивает инструменты и ресурсы, но, в конечном счете, вы ответственны за реализацию этих программ в вашем отделе.
Чтобы лучше понимать вашу роль в процессе, задайте себе следующие вопросы: Что я могу сделать, чтобы развивать таланты в своих сотрудниках? Отсутствие каких навыком им мешает, и что я могу сделать, чтобы научить их этому? У меня есть вот такие цели, я хочу управлять талантами таким образом, какие HR-инструменты и программы есть в моем распоряжении?
Учитесь мыслить в категориях войны за таланты
Вы должны поверить в важность талантов, в необходимость наличия одаренных специалистов. Слова «Незаменимых не бывает» остались в прошлом, сегодня такие убеждения – это прямой путь к краху компании. Ведь мир талантов очень тесен, и такая установка работодателя мгновенно сделает компанию персоной non grata в их кругах.
Один в поле не воин, объединитесь с HR-ом
Руководителям не стоит замыкаться внутри собственных отделов: идти навстречу своим сотрудникам и развивать их в тех направлениях, в которых они считают нужным, – это не всегда правильный путь. Это, безусловно, гарантирует вам лояльность талантливого менеджера, но принесет ли это пользу компании? Программа развития талантов должна соотноситься со стратегией компании, иначе у сотрудника могут возникнуть разногласия между различными приоритетами и целями. Чтобы этого не происходило, вам необходима помощь HR-а.
Обеспечьте обратную связь на всех уровнях
Обратная связь жизненно важна для эффективных систем управления талантами. Без положительной обратной связи высококвалифицированные специалисты могут потерять интерес к работе и к компании. Не получая конструктивной критики, сотрудники не учатся избегать ошибок или устранять их, не получают новых знаний, не развиваются, а, следовательно, становятся бесполезны для компании. Предоставление и получение обратной связи – это тот способ, которым вы можете внести свой вклад в развитие талантов в вашей организации.
«Развитие» – это очень широкое понятие
Когда вы подходите к развитию персонала максимально широко, не ограничивая это внутрикорпоративными тренингами, вы можете увеличить не только «ценность» ваших талантов, но и их лояльность.
Мыслите как ученик
Подобный стиль мышления поможет вам совершенствоваться в своих знания и навыках. Сначала оцените ваши текущие задачи и уровень эффективности, а также выделите те области, где, на ваш взгляд, вы не очень хороши. Старайтесь браться за решение тех задач, которые помогают вам узнать что-то новое и позволяют чуть-чуть прогрессировать в проблемных областях.
Помните, ваше стремление развиваться самому и развивать ваших сотрудников – это вклад в будущее организации, в ее успех. Чем больше талантов вы создадите, привлечете и сохраните, тем выше будет капитализация компании через 20 лет. XXI век только начинается, но основу собственного благополучия и успеха нужно закладывать уже сейчас.
