На «расстрельной» должности нелегко, зато это отличный шанс показать, на что вы способны. Что делать, если вы столкнулись с множеством проблем, решить которые не удалось никому.
Добытая вами должность оказалась престижной только на первый взгляд. На деле вы столкнулись с множеством проблем, решить которые не удалось ни одному вашему предшественнику.
«Расстрельная» должность — так называют позицию, на которой добиться успеха практически нереально. Существует и другое определение, согласно которому человек на такой должности становится ответственным за все неудачи, постигшие компанию, и вживается в роль козла отпущения. «Я возглавляю рекламный отдел в бизнес-журнале, — рассказывает Елена Титова. — Сейчас уже полегче, а раньше рекламу не давали вообще — понятно, что кризисное время, что я могу поделать? Из-за отсутствия рекламодателей пришлось снизить зарплату всем сотрудникам. Гендиректор кричит, рвет и мечет, обвиняя во всех грехах рекламный отдел. Сколько раз я пыталась объяснить, что есть вещи, от меня не зависящие!»
Разведайте обстановку
В первые дни работы тщательно проанализируйте ситуацию. Поговорите с руководителями смежных подразделений, коллегами, подчиненными. Соберите максимум информации. Возможно, ваши предшественники, в отличие от вас, не отличались большими способностями. Изучите их методы работы, попробуйте найти ошибки и причины неважных результатов. «Есть люди, которые достигают, а есть те, кто избегает, — комментирует Иветта Александрова, генеральный директор компании (HR) Capital. — Многие находят в брошенном им вызове огромный интерес.
Необходимо понять причины превращения должности в «расстрельную». Всегда можно что-то изменить. Посмотрите на ситуацию по-новому, поговорите с коллегами, подумайте, можно ли придумать нестандартное решение проблемы (такое решение часто помогает сделать молниеносную карьеру). Когда-то я сама работала на «расстрельной» должности, но приложила максимум усилий, чтобы добиться результата, и была за это вознаграждена».
Станьте реформатором
Вполне возможно, что проблема кроется не в людях, а в самой системе. «Устроившись на работу, я поначалу не понимала сочувствующих взглядов коллег, — рассказывает Ирина, финансовый директор строительной фирмы. — Оказалось, что на моей должности люди не задерживались дольше месяца, и вскоре я поняла почему. Работы очень много. Кроме меня в отделе есть еще одна девушка, но она недавно вышла из декрета и потому работает на полставки. В какой-то момент я поняла, что больше не могу ночевать в офисе. Подготовила специальный отчет для начальника. Провела анализ работы своего отдела. А потом показала, каких результатов мы добьемся, если расширим отдел. Цифры сделали свое дело, босс дал добро».
Поговорите с начальником по поводу реформ. Вы можете взять на вооружение опыт и методики конкурентов или компаний с похожей системой деятельности. По словам экспертов, это прекрасный шанс обратиться к экспериментам. В любом случае вы ничего не теряете.
Держите в курсе
Не забудьте о регулярной обратной связи. Обсудите с руководителем, почему у вас что-то не получается. Возможно, начальник руководствуется иными критериями оценки вашей работы или же он вообще не в курсе ваших проблем. Получая задачу, лишний раз переспросите, какой результат хочет видеть ваш босс. И не бойтесь запрашивать ресурсы, необходимые для выполнения задач.
