Последние несколько недель информационное пространство заполонили сообщения о новых планах западных компаний по сокращению персонала. По наблюдениям экспертов компании Staff Service (г.Киев; рекрутинг, кадровый консалтинг; с 2001 г.; 27 чел.), в мире поднимается третья волна сокращений, которую связывают с процессами реструктуризации всемирно известных компаний, пострадавших от последствий мирового кризиса (см. “Итоги третьей мировой”). Первая и вторая, напомним, пришлись на 2008 г. Тогда большая часть корпоративного сектора обоих полушарий планеты заявила о планах реструктуризации бизнеса, которая заключалась в поэтапном сокращении издержек, в том числе за счет расходов на персонал. Заметим: эти планы рассчитывались на несколько лет вперед (в среднем, на три года). То есть можно сказать, что сегодняшние увольнения — это своего рода плановые антикризисные мероприятия. “Если крупные зарубежные компании проводят сокращения, они обычно увольняют не более 4-7%, еще реже количество увольняемых составляет более 9% персонала. То есть на самом деле это не так уж много”, — говорит Игорь Солодов, консультант по организационному развитию компании Pucelik Consulting Group (г.Одесса, управленческий консалтинг; с 2001 г.; 11 чел.). “Действительно, в ряде крупных, “знаковых” мировых компаний началась новая волна реструктуризации и сокращения персонала”, — подтверждает Алексей Юрченко, генеральный директор компании Hudson в Центральной и Восточной Европе (г.Киев; консалтинг в области рекрутинга; в Украине — с 1996 г.; около 40 чел.). По его словам, это — нормальное рыночное явление, ведь сейчас никто в мире не может точно спрогнозировать глубину кризиса и его влияние на различные сектора экономики. Именно поэтому западные компании проповедуют взвешенный подход и вынуждены корректировать свои стратегии чаще, чем обычно. Иными словами, после получения результатов работы за три квартала текущего года многие компании вынуждены продолжать сокращение затрат (см. “Эксперты — о причинах”).
Итоги третьей мировой 25 самоубийств… …произошло только в этом году в компании France Telecom, которая в рамках многолетней реструктуризации в 2006-2008 гг. сократила 22 тыс. сотрудников по всему миру. К 2011 г. предусматривается сокращение затрат на персонал еще на EUR1,7 млрд. По мнению профсоюзов, именно эти жесткие меры и стали причиной самоубийств сотрудников. $2,5 млрд экономии… …рассчитывает получить британский банк Lloyds Banking Group Plc., намереваясь сократить еще 5 тыс. рабочих мест в своей администрации, страховом и ипотечном подразделениях. С начала 2009 г. в Lloyds ликвидированы уже 8 тыс. рабочих мест. 9% лишних людей… …оказалось среди 64 тыс. сотрудников финской корпорации Nokia. Уволив их, компания уменьшит свои ежегодные затраты минимум на $730 млн. 6 заводов… …в общей сложности будут закрыты производителем безалкогольных напитков PepsiCo по всему миру. Лишними окажутся 1,8% персонала компании. Таким образом компания планирует сократить издержки на $1,2 млрд в течение трех лет. 3-4 разряда… …имеют цифры, обозначающие общее количество увольняемых сегодня в таких корпорациях, как Microsoft (более 5000 чел.), Jonson&Jonson (более 8000 чел.), Ericsson (более 5000 чел.), “АвтоВАЗ” (около 27000 чел.)
На родимой стороне Как утверждают эксперты, отечественные компании эта волна тоже не обойдет стороной. Но, по разным оценкам, Украину она накроет не ранее, чем через три-четыре месяца. Например, в международных компаниях, работающих в Украине, уже можно наблюдать, как некоторые работодатели готовятся к приходу этой волны, в частности, завершают контракты с экспатами, пересматривают количество и качество управляющего менеджмента и т.д. “Большинство отечественных компаний не спешат предпринимать какие-либо действия. Они ожидают результатов президентских выборов, по итогам которых и будут приняты какие-либо кардинальные решения”, — считает Вера Тамко, руководитель департамента рекрутинга компании Staff Service. Как отмечает г-н Юрченко, “в Украине мы видим продолжение реструктуризации и сокращений персонала во многих компаниях”. По его словам, это следствие бурного развития бизнеса в последние три-пять лет, когда у многих компаний в Украине были раздуты штаты, что позволяло обеспечивать быструю динамику роста. Напомним: первая волна массовых увольнений в Украине прокатилась в конце 2008 г. — начале 2009 г. И многие надеялись, что она будет последней. “Однако уже весной мы, к сожалению, столкнулись со вторым этапом оптимизации количества персонала, который носил скрытый и завуалированный характер”, — говорит г-жа Тамко. Многие компании отправляли своих сотрудников в неоплачиваемые отпуска на неопределенный период времени, переводили на частичную занятость, отдавали в штат аутсорсинговых компаний с дальнейшим сокращением и т.д. В принципе, это и привело к очередному вялотекущему урезанию штатов. “Первая волна реструктуризации и сокращений в Украине (в пределах 10-15% штата) затронула именно “избыточный” персонал. Дальнейшие количественные и качественные изменения в составе сотрудников, которые происходят сегодня, уже на самом деле затрагивают бизнес-процессы, изменение стратегии организаций в период кризиса и направлены на реальную реструктуризацию бизнеса и т.п.” — поясняет г-н Юрченко. Действительно, сегодня отечественным компаниям чаще приходится пересматривать свои стратегии. От малорентабельных и убыточных направлений они, естественно, вынуждены отказываться. “В результате следуют увольнения сотрудников, не отвечающих новым требованиям, и возникает необходимость усиления профессиональных навыков у сотрудников, остающихся в компании”, — отмечает Ольга Садоха, руководитель направления корпоративного развития Львовской бизнес-школы при Украинском Католическом Университете (LvBS; с 2008 г.). И такой подход, по ее мнению, должен стать обычной практикой для отечественного бизнеса. Тем не менее глобальных увольнений персонала украинских компаний в ближайшее время все-таки удастся избежать. “Массовые увольнения на Западе возможны в том числе и вследствие того, что там системы кадрового менеджмента более гибкие и производительность труда работников высокая. Мы же в отечественных компаниях отмечаем сохранение прежних методов руководства и часто “докризисную” производительность”, — говорит г-н Солодов. Посему увольнение большого количества сотрудников иногда ставит под угрозу существование всего бизнеса. При этом в Украине не исключаются массовые увольнения в результате банкротства компаний. Но большинство компаний, переживших основную фазу кризиса, смогут продолжить свою работу в дальнейшем без массовых увольнений.
Эксперты — о причинах увольнений Елена Макеева, генеральный директор аудиторской компании “Аксенова и партнеры” (г.Киев; с 2003 г.; 20 чел.): — Анализируя причины массовых увольнений в крупных мировых компаниях и пытаясь сделать прогноз о возможности реализации подобных сценариев в Украине, следует различать, по крайней мере, два независимых процесса. С одной стороны, это часто применяемая в крупных мировых компаниях управленческая стратегия, которая предусматривает проведение регулярной реструктуризации персонала в ответ на существенные изменения конъюнктуры рынка. А с другой — массовые сокращения, которые имеют место в последнее время, связанные преимущественно с необходимостью реализации поэтапных антикризисных мер. Подчеркну при этом, что массовость увольнений становится заметной только на примере крупных предприятий. Компании же малого и среднего бизнеса, проводящие оптимизацию персонала, ограничиваются лишь сокращением отдельных должностей. Очевидно, что и в Украине существует большая вероятность применения таких сценариев на дочерних предприятиях международных фирм и крупных украинских компаний. Ольга Андриенко-Бентц, старший руководитель проектов Киевского офиса компании Roland Berger Strategy Consultants (консалтинг; в Украине — с 1992 г.; 20 чел.): — Активные действия международных компаний по сокращению затрат, в том числе и на персонал, вызваны двумя ключевыми факторами. Во-первых, изменения экономического климата требуют решительных действий по адаптации к новым условиям. Во-вторых, крупнейшие корпорации не смогли уйти от искушения необоснованных инвестиционных вложений и расширения штата в предыдущие годы. При этом должное внимание вопросам эффективности не уделялось. Таким образом, действия по сокращению затрат сегодня — это отчасти работа над ошибками, сделанными в прошлом. Летом 2009 г. наша компания провела опрос руководителей около 400 компаний Западной и Восточной Европы, Америки и Азии относительно предпринимаемых антикризисных мер. 79% респондентов отметили быстрое проведение реструктуризации как самый важный фактор противодействия рецессии. При этом около 60% компаний в Европе и США уже сократили персонал более чем на 10%. В зависимости от региона 30-50% компаний заявили, что собираются уменьшить численность штата еще минимум, на 10%.
